Review Jurnal

TUGAS MATA KULIAH SOFTSKILL

PENGANTAR BISNIS INFORMATIKA

NAMA   : RIDWAN GUSEP DARWAWI

NPM     : 56411154

KELAS : 4IA17

Judul Jurnal : 

PARADIGM SHIFTS—E-BUSINESS AND
BUSINESS / SYSTEMS INTEGRATION

File : E-Business_and_Business-Systems_Integration

Penulis :

M. Lynne Markus, Professor (Chair) of Electronic Business at the City University of Hong Kong

Tujuan

Jurnal ini mengemukakan tentang integrasi e-bisnis pada bisnis/sistem, perubahan paradigma bisnis. Penulis membagi dalam 4 bahasan, yaitu: integrasi bisnis, integrasi sistem, sistem dan layanan enterprise, dan kaitan antara integrasi sistem dan bisnis.

Penulis ingin membahas bagaimana meintegrasikan e-Business atau e-Commerce (menurut penulis kedua kata tersebut memiliki arti yang sama) kedalam sebuah perusahaan.

Review

Pada bagian pertama, yaitu integrasi bisnis, penulis mengemukakan bagaimana sebuah perusahaan berubah paradigma-nya. Ketika perusahaan masih dalam skala kecil, maka perusahaan belum membutuhkan integrasi antar proses bisnis. Tetapi seiring berkembangnya perusahaan, pasar pun berkembang. Maka diperlukan integrasi antar bisnis proses. Bahkan menurut penulis, perusahaan kecil pun membutuhkan integrasi bisnis, hal ini terjadi ketika perusahaan tersebut bergabung dengan perusahaan kecil lainnya untuk bersaing dengan perusahaan besar1. Untuk memfasilitasi integrasi bisnis ini, dibutuhkan adanya integrasi sistem, yang kemudian dibahas lebih lanjut oleh penulis.

Integrasi sistem dapat dilakukan dengan menyediakan interface antar aplikasi. Tetapi hal ini menurut penulis sangat mahal dan menghabiskan waktu untuk di maintenance. Oleh sebab itu, penulis mengemukakan teori untuk melakukan integrasi. Yaitu dengan :

1. Data warehousing
2. ERP System
3. Enterprise Applications Integrations (EAI)

Pada bab ini, penulis juga menjelaskan asal muasal sistem yang tidak terintegrasi. Sebuah quote yang di sampaikan oleh penulis“people in Marketing don’t need to talk to people in Engineering.”2 mencerminkan bagaimana pendapat ketika integrasi belum dibutuhkan.

Ketika integrasi sistem diimplementasi, maka dibutuhkan tools yang tepat, hal inilah yang dibahas oleh penulis pada bab sistem dan layanan enterprise. Penulis membagi menjadi 2 jenis, yaitu, aplikasi dan layanan.

Pada aplikasi e-bisnis, penulis membagi menjadi 3 model, yaitu :

1. Sell side e-Commerce Tools, sistem penjualan produk perusahaan
2. Buy side e-Commerce Tools, sistem pembelian yang dilakukan perusahaan
3. Portals, sistem yang menyediakan informasi untuk kebutuhan internal perusahaan

Pada jenis layanan e-bisnis, penulis membagi menjadi 3 model

1. Application Hosting, yang memiliki model ASP (Application Services Provider), dimana aplikasi di hosting oleh pihak ketiga dan memiliki 2 variasi.
2. Business Process Outsourcing, sistem bisnis proses didevelop dan dimaintenance oleh pihak ke 3
3. Hubs, Exchange, dan Vortals. Dimana terjadi shared business process,

Ketika tools sudah siap, maka dibutuhkan penjelasan lebih jauh mengenai kapan sistem dan bisnis integrasi tersebut dilakukan. Penulis membahasnya pada bab hubungan antara integrasi sistem dan business.

Di bab ini, penulis mengemukakan, bagaimana sebuah sistem itu tidak hanya selalu diintegrasikan, tetapi juga harus dideintegrasikan. Sebagai salah satu contohnya, ketika sebuah bisnis proses di perusahaan tidak dibutuhkan lagi, maka perusahaan harus mengdeintegrasikan bisnis proses tersebut. Proses deintegrasi ini memiliki peranan yang sama penting dengan integrasi sistem. Penulis juga memberikan contoh buruknya ketika sebuah perusahaan terlalu banyak melakukan sistem terintegrasi.

Untuk mengakomodasi hubungan sistem da bisnis, penulis mengemukakan hubungan sistem quick (dis)connect, yaitu ketika perusahaan membutuhkan sistem yang dapat disambung dan diputus dengan waktu yang relatif cepat. Sebagai contoh, hubungan antara perusahaan production dan perusahaan logistik.

Kesimpulan

Penulis berhasil menunjukkan penting-nya perubahaan paradigma. Selain itu penjelasan mengenai bagaimana mengikuti perubahan tersebut dijelaskan dengan baik.

Penulis menunjukkan bahwa seiring berjalannya waktu, maka muncul sebuah filosofi management baru. Perusahaan harus memperhatikan permasalahan ini, dan harus mempersiapkan diri menyangkut perubahan teknologi, sistem, aturan manajemen informasi. Hal ini sudah sesuai dengan keadaan sekarang, dimana IT menjadi salah satu bagian penting pada perusahaan.